お困りごとは予期せぬ時に訪れるものです。いざ、ご相談したい、助けて欲しい時に相談できないのでは意味がありません。 私たちは、できるだけ皆様のご相談に応じることができるようケアマネジャーの人数を手厚く配置しています。
また、皆様がご相談しやすい環境や雰囲気も大切にしています。医療や障がい、経済的な負担などご家族様が抱えている問題はさまざまだと思われます。同性のケアマネジャーの方が話しやすいという場合もあるかも知れません。皆様の状況にあわせ適切に対応できるよう、経験や保有資格、男女比などバランスのとれた体制をとるよう心がけています。
お話を伺うときは、あらかじめお電話でのご予約をお勧めしております。お一人おひとりのご相談にしっかりと耳を傾け、皆様が安心できる最適なケアプランをご提案したいからです。
もちろん、急なご相談も可能な限りご対応させていただきます。緊急のご用件であれば、夜間でもお電話でご相談を承ることが可能です。休日や夜間でもお困りの時は、いつでもご連絡ください。

経験豊かなケアマネジャーが多く、主任ケアマネジャーをはじめ、社会福祉士、介護福祉士、看護師資格等をもつ男性・女性ケアマネジャーが在籍しております。法人を挙げて高齢・育児・障がい３分野の支援に取り組んでおり、子育て中の職員が活躍していることも特徴です。
ご利用者様の状態やお困りになっている内容によっては、ケアマネジャー同士が連携をはかり、相談しあいながら対応させていただきます。

地域に密着した事業所として、ご利用者様に寄り添う支援がおこなえるよう、主に町田市鶴川地区を中心にご相談・対応させていただいております。また隣接している川崎市麻生区等についても対応をさせていただいております。その他のエリアについてもご検討させていただきますので、お気軽にご相談ください。